- 最新回復
- 常見問題
- 我的反饋
-
493699050我刪除了一篇關于吉利的文章，后面還有一篇追加的，但是不能刪除，麻煩你們刪除下，謝謝
汽車之家客服回復于2025-05-03 10:33您好，感謝您的反饋，麻煩您提供一下需要刪除的文章鏈接，便于我們為您處理。如有疑問，可聯系我們的客服熱線：400-961-6666（工作時間：周一至周日8:30-21:00）尋求幫助，感謝您對汽車之家的支持。
-
火星馬丁9
為什么我手機APP草稿在PC端不可見？
汽車之家客服回復于2025-05-02 09:44尊敬的用戶您好，目前App端草稿不支持在PC端查看，我們后續會酌情考慮優化，感謝您對汽車之家的支持。
-
匿名
這車加尿素嗎
汽車之家客服回復于2025-05-02 03:07尊敬的用戶您好，汽車之家只是信息生產平臺，不出售車輛不參與交易，關于車輛功能問題建議您聯系4S店或是廠商進行咨詢，感謝您對汽車之家的關注。
-
無錫車友8323158
缺少一福祉坐椅功能，讓不能行動的病人也可以方便上下車
汽車之家客服回復于2025-05-01 03:13尊敬的用戶您好，汽車之家只是信息生產平臺，不出售車輛不參與交易，關于車輛功能問題建議您聯系4S店或是廠商進行咨詢，感謝您對汽車之家的關注。
-
匿名
我的賬號是l2k2x3,很久沒有登錄了，現在登陸不了，提示賬號異常，請幫處理一下。謝謝
汽車之家客服回復于2025-05-01 11:05您好，為了更好的幫助您，建議您使用綁定手機號致電客服：400-961-6666，我們會進一步核實排查處理，感謝您對汽車之家的支持！
-
-
匿名
我的賬號登錄不了，提示賬號異常，要怎么辦
汽車之家客服回復于2025-05-01 10:58您好，為了更好的幫助您，建議您使用綁定手機號致電客服：400-961-6666，我們會進一步核實排查處理，感謝您對汽車之家的支持！
-
-
淮南車友2377026
一直沉淀我作品，
汽車之家客服回復于2025-05-01 10:24尊敬的用戶，感謝您的反饋，為了更快地定位和解決您的問題，您可以通過汽車之家App - 我的 - 右上角設置 - 客服中心 - 意見反饋，留言提供相關證明，便于客服人員給您提供幫助，如有疑問可再反饋，也可致電汽車之家客服熱線400-961-6666（工作時間：周一至周日8:30-21:00）尋求幫助，感謝您對汽車之家的支持。
-
asslmrg8dkc
我發布的視頻帖子為什么一直審核中
汽車之家客服回復于2025-04-30 11:29您好，根據您提供的信息未能復現您的問題，麻煩您提供一下相關帖子鏈接，以便進一步核查，感謝您對汽車之家的支持。
-
忘記密碼如何登錄?
答可訪問頁面 http://account.autohome.com.cn/password/find，根據提示找回密碼
-
論壇相關問題
答請參考 http://club.autohome.com.cn/help/UserHelp，里面會有您需要的解答
-
車家號是什么？如何申請加入
答車家號歡迎有思想、有見解、有觀點、敢表達的你，點擊 https://chejiahao.autohome.com.cn/Default/WhatisCheJiahao 查看入駐流程
-
有針對二手車的問題？
答請反饋到二手車之家專屬頁面 https://www.che168.com/FeedBack.aspx
-
有針對家家金融的問題？
答請反饋到金融專屬頁面 https://j.autohome.com.cn/pcplatform/suggest/index.html
-
家家商城退換貨問題
答退換貨時限和規則請參考 https://jia.autohome.com.cn/return/intro
-
汽車之家口碑發表規范公示
答口碑規則請看這里 https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/5f8da636ec59df8e/73843875-1.html
-
有知識并樂于助人？來成為精英答主吧
答豐厚萬里通積分獎勵，專屬身份標識，想要就戳這里 https://wenda.autohome.com.cn/tutor/index
您還沒有反饋過問題
-
論壇相關（內容、活動、版主等）、賬號相關（禁言、注冊、登錄等）、口碑、認證車主、車主價格、家家商城、兌換商城、萬里通積分等問題答疑:
400-961-6666
（周一至周日9:00-18:00） -
二手車服務熱線：
400-961-6888
（周一至周日9:00-18:00） -
家家金融客服熱線：
400-961-6666
（周一至周日9:00-18:00） -
車家號咨詢答疑郵箱：
chejiahao@autohome.com.cn
-
經銷商問題答疑：
4008-177-168
（周一至周日9:00-18:00） -
汽車投訴平臺熱線：
400-961-6666
（周一至周日9:00-18:00） -
廣告申訴郵箱：
ad-support@autohome.com.cn
廣告聲明入口>>