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[汽車之家資訊] 日前，我們從東風日產官方公眾號處了解到，其于今日發(fā)布《東風日產迅速啟動24小時災情應對機制》。具體如下：

北京時間2021年7月17日以來，河南省遭遇極端強降雨天氣鄭州等地更是出現罕見持續(xù)強降水天氣。7月21日3時，國家防總決定將防汛Ⅲ級應急響應提升至Ⅱ級。災情發(fā)生后，部分車主車輛遭遇了嚴重水浸，東風日產當地專營店的運營也受到一定影響。針對災情，東風日產將開啟車主應急服務機制:

1、開通24小時緊急救援通道，針對河南鄭州及涉及災情的其他周邊區(qū)域的東風日產車主，可以撥打東風日產官方服務熱線:95027，或咨詢附近專營店獲取相關援助指導。

2、溫馨提示，在車輛發(fā)生水浸事故之后，務必先保證自身安全，水浸車輛勿自行救援和二次啟動，并盡快聯系專營店或保險公司協助處理。

3、東風日產將向受災地區(qū)啟動車主專項呵護行動，包括:車輛免費檢測、維修綠色通道、延長服務時間，專項技術支持，緊急救援服務、保險理賠協助、日報維修進度、夏季愛車養(yǎng)護禮等。

感心服務，客戶至上，作為負責任的企業(yè)公民，東風日產將持續(xù)關注受災地區(qū)情況，并為受損車主提供一切必要的保障和服務，確保客戶安心用車。（編譯/汽車之家 周易）