[汽車之家資訊]日前，汽車之家網(wǎng)友反饋稱，長安福特銳際有大量車友集中出現(xiàn)四驅(qū)系統(tǒng)后橋差速器電機故障問題，導(dǎo)致車輛四驅(qū)系統(tǒng)故障，無法使用。由于大批車友集中出現(xiàn)故障，導(dǎo)致零配件貨源緊張，無法及時修復(fù)。
據(jù)這位網(wǎng)友反饋，其銳際于2021年初購買，在2021年底，網(wǎng)友在高速上突然遇到儀表盤行車電腦顯示四驅(qū)系統(tǒng)關(guān)閉，動力總成需要維修提示。網(wǎng)友當(dāng)時帶著一車老小春節(jié)回家，擔(dān)心安全問題，趕緊與4S店溝通確認，后得知可能是四驅(qū)模塊故障，不影響安全，讓小心一點駕駛，網(wǎng)友小心翼翼地開回家。
第二天，網(wǎng)友到4S店進行檢測后，被告知是四驅(qū)模塊故障和后橋差速器故障，說沒有貨，需要年后處理。節(jié)后這位網(wǎng)友又等了一個多星期，被通知可以更換，并最終修復(fù)完畢。
到2022年6月底，有大批車友集中出現(xiàn)二次四驅(qū)故障，網(wǎng)友于7月25日再次到店檢查，車輛行駛1.45萬公里，結(jié)果再次發(fā)現(xiàn)四驅(qū)系統(tǒng)故障問題，最后確認是后橋差速器電機故障。同時，與4S店溝通得知，全國大面積出現(xiàn)這一故障問題，現(xiàn)在全國都缺貨，訂不到貨，需要等待。
網(wǎng)友期望廠商能夠注重相關(guān)品控，要求對此事件進行召回處理，并對四驅(qū)系統(tǒng)進行延保，如果不能進行快速相關(guān)處理，將維權(quán)到底。也提醒其他車友盡快去檢查，出保廠商就不管了。（文/汽車之家 秦超）