[汽車之家資訊] 日前，據國內媒體報道，網友反映成都一長城炮汽車車主被電動車頂帳篷卡脖不幸身亡，質疑車輛存在隱患。5月15日10:16，長城炮官方對此事進行回應，聲明將全力協助秋野地品牌，積極配合相關部門的調查工作，并對家屬提供一切需要的支持。
長城炮官方聲明全文如下：2024年5月11日，成都用戶在使用山海居車頂帳篷過程中發生意外事故，我們高度重視并深感痛心，對于遇難者表示沉痛哀悼。
一直以來，長城皮卡秉承為用戶負責的態度，全方位保障用戶權益。目前，我們正在密切關注本事件的調查進展，將全力協助秋野地品牌，積極配合相關部門的調查工作，并對家屬提供一切需要的支持。
有關此次意外事故的事件進展，請以秋野地（廈門）戶外裝備科技有限公司的公告為準。
而在5月15日9:37，秋野地（廈門）戶外裝備科技有限公司已作出聲明。全文如下：2024年5月11日，成都一位用戶使用山海居帳篷時發生意外傷亡，秋野地品牌對此高度重視，對于本次事故我們深感痛心，對遇難者表示沉痛的哀悼，向其家屬表示最誠摯的關切。
秋野地品牌作為山海居露營帳篷的開發者，在事故發生當日組織團隊趕赴現場，配合各方調查，經多方信息初步了解，本次事故是在電動帳篷上升過程中，用戶進入帳篷內發生意外。
一直以來我們秉承著產品安全嚴控，為用戶提供優質服務的理念，對此，我們將持續盡全力積極配合相關部門的調查工作，并對遇難者家屬提供一切可能的支持。
回顧事件，5月13日，網友反映成都一長城炮汽車車主被電動車頂帳篷卡脖不幸身亡，質疑車輛存在隱患。車主朋友告訴記者，提車剛滿半月，5月11日車主操作帳篷升頂時發生意外，她曾嘗試操作鑰匙救人不成功。14日，長城汽車銷售方相關負責人稱，已有相關人員與家屬對接。涉事車頂帳篷生產方稱，已與死者家屬方律師對接，“目前看是當事人未按照說明書的流程操作導致意外，我們正配合做公證并查明真相。”（部分消息來源：新京報緊急呼叫；編譯/汽車之家 張曉丹）
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