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[汽車之家 用車養車] 現在的社會，尤其是大城市中生活節奏快，很多人經常因為沒有時間而無法親自去辦理修車、保養等事情，所以近些年針對汽車的上門服務如雨后春筍般多了起來，大街上經常能夠見到上門保養、上門洗車等服務的廣告。除了上門保養，最近博湃養車還推出了上門鈑金、噴漆服務（以下簡稱鈑噴服務），這引起了我們很大的興趣，查閱了具體相關事宜后，我們準備下單體驗一下。

● 什么是上門鈑金、噴漆服務？

博湃養車推出的上門鈑噴服務并不像上門保養那樣，可以上門當場進行保養。這里說的“上門”是指車主下單后，由博湃養車的工作人員上門提取車輛，修好后再送回到車主指定的地點。簡單地說，這個“上門鈑噴”服務，就是上門取車、送車的服務，這是由于鈑噴作業需要專業的操作工具和場地，噴漆還受到環保方面的限制。不過雖然只是上門取、送車的服務，但也可以節省車主自己開車去維修和在維修店等待的時間。

● 價格解析

目前博湃養車推出的上門鈑噴服務，可以在京東商城和博湃養車的微信公眾號下單。車主如果是首次下單，則會享受299元/塊的優惠服務，之后則不能享受優惠政策。

從博湃養車京東商城的界面中，我們可以看到上門鈑噴服務的收費明細，為了讓大家更清楚明白的理解，我們將收費明細做成了表格：

從表格中可以看出，上門鈑噴服務的收費標準，根據車輛的售價和車身維修位置不同，收費標準也不相同。這里我們想要說的是，博湃上門鈑噴服務的這個價位，確實要比一般的4S店便宜；不過相對于其他同類的快修店來說，除了首次下單優惠政策外，其他價格并不占優勢。

另外，目前博湃上門鈑噴服務暫時不支持走保險，據工作人員介紹，博湃現在正在和太平洋保險公司談合作，未來馬上就可以支持走保險，并且支持保險直賠。

● 服務體驗

1.取車環節

為了真實了解上門鈑噴服務，我們特意找了一輛需要鈑金噴漆的車輛，用車主身份下單，真實的感受了一下這項服務。

我們預約的時間是一個工作日的上午9點，通過電話溝通，工作人員表示可以在上午9點來到我們這里取車，并且表示可以在24小時內修好車輛并送回。在約定的當天，工作人員提前10分鐘到達了約定地點。

在取車環節中，工作人員表現得不錯，首先是提前到達約定地點，給了我一個很好的第一印象，其次在檢查車輛時，他們的細心和耐心也讓我感覺非常不錯。通過和工作人員聊天，我們也了解到，博湃養車已經為下單的車輛上了最高金額2萬元的代駕險，在取車和送車的過程如果發生事故，可以用這個保險來索賠，不用花車主的保險，不過如果索賠金額大于2萬元，則多出部分需要使用車主的保險來賠償，另外如果在取車和送車階段發生了違章，則由博湃養車負責解決，不需要車主出面。