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[汽車之家 車險指南]7月3日下午5時許，遼寧省鐵嶺開原市遭受突發龍卷風襲擊，給當地人民群眾生命財產安全造成重大損失。很多車主朋友車輛損毀嚴重，截至昨天，因這起龍卷風引發的車險理賠報案共計219起。那么像龍卷風這種惡劣天氣或自然災害導致的車輛損壞，保險公司賠不賠，如何理賠？

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自然災害（地震除外）造成的車輛損失車險會進行賠償

像龍卷風、雷擊、暴風、暴雨、洪水、冰雹、臺風、熱帶風暴，地陷、崖崩、滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙塵暴等一般自然災害造成的車輛損失，保險公司會進行理賠。地震及其次生災害（比如海嘯）除外。當然，前提是投保車險的商業險保單內包含有如下理賠險種。

保險公司會根據受損程度不同，勘驗后進行理賠。例如，車身和車玻璃同時被砸出現損毀，或者車身單獨被砸，可以通過車損險來賠付。若車身沒有明顯碰撞痕跡，只有車玻璃損壞，車損險是不能賠付的，則需要通過玻璃單獨破損險來賠付，這里需要特別注意，天窗玻璃不在保障范圍，需要車損險來賠償，同理車燈、車鏡也需要走車損險進行賠付。如果同時出現本車人傷情況，則需要機動車車上人員責任保險來進行賠付。若本車因自然災害造成的第三者的人身傷害或財產的直接損失，需啟動第三者責任險予以理賠。

通常車險會有一定比例的絕對免賠額，大約是在15%左右需要被保險人自行承擔，所以，在車險購買選擇險種時，不計免賠險需重點注意。

如果車輛嚴重損毀的話，保險公司也會根據保單和具體損毀情況進行一定比例的賠償。定損的維修金額大于車損險保額（即車輛現有價值）的50%及以上，保險公司通常會根據車輛殘值的評估，維修費+殘值≥車損險保額，會與車主協商直接申請免修走車輛報廢手續，賠付給車主車損險保額。

自然災害等造成的車輛出險理賠流程

自然災害車輛出險報案流程與正常理賠案一致，撥打保險公司官方電話即可。首先，保險公司人員會要求出示以下幾種證件，需提前準備好，包含身份證、行駛證、駕照、銀行卡等，并確保證件在有效期內。其次，檢查是否在保障期限內，目前我國的保險單的有效期為一年。最后，工作人員會對車輛受損情況進行拍照，提前準備的被保險人證件通常也會需要拍照。

工作人員在現場勘驗結束后，會聯系定點的維修機構或者4S店進行維修，維修費用由車主先墊付，然后保險公司完成查勘定損-核損-核價-核賠一個完整的理賠過程后，會將費用轉到被保險人的銀行卡上。如果同時出現人傷情況，有的保險公司會先行墊付部分醫療費用。

另外需要注意的是，重大自然災害發生時，保險公司會有應急預案，開辟理賠綠色通道，簡化理賠流程，優先處理受損車主進行查勘理賠。

如何減少自然災害等造成的車輛損失

通常惡劣的天氣及災害氣象部門會有預警，所以廣大車主可以提前做一些防范措施，將損失降到最低。在惡劣天氣來臨前，盡量把車輛停到安全區域內。盡量遠離周邊多是樹木、廣告牌，臨時搭建建筑物等地方。有條件的話，還是最好停放在地下車庫里。避免出現周邊物體因為惡劣天氣對車輛造成損毀的可能。

妖風毀車，在極端的自然災害面前，我們總是顯得無力。用保險轉移風險，不失為一種明智之選。

延申閱讀：理賠中的幾點特殊情況說明

1、龍卷風是否屬于理賠范圍？

是的，在理賠范圍內。

2、遇到自然災害報案流程有什么特殊嗎？

沒有哦，與正常理賠案一致，撥打保險公司官方電話即可。

3、是否需要自然災害的氣象證明？

只要有當地的新聞、報紙等相關官方媒體的報道即可以證明災害的存在，保險公司理賠人員會在網站上直接截圖上傳至理賠系統，無需廣大受損車主提供額外證明。

4、對于車輛受損嚴重的情況是否走報廢處理？

若車輛定損的維修金額大于車損險保額（即車輛現有價值）的50%及以上，保險公司會根據車輛殘值評估，維修費+殘值≥車損險保額，會與車主協商直接申請免修走車輛報廢手續，賠付給車主車損險保額。

5、對于未購買單獨玻璃破碎責任的情況，是否能夠理賠？

若龍卷風僅僅卷起一個石頭，砸在了您車輛的前后擋風玻璃和四個車窗戶，且其他位置未受損，那么就沒辦法理賠了。除了這個極端現象，都是可以走車損險理賠的。但通常保險公司會在自然災害面前，都是通融賠付，比如剛才的極端情況在龍卷風面前，保險公司都會最大化的進行理賠補償。（汽車之家 車險指南 圖片、視頻源于網絡）