2013年5月28日，由《汽車與駕駛維修》雜志和騰訊汽車在北京聯合主辦的“2013中國汽車客戶關愛獎評選”最終榜單正式揭曉，共有10個品牌成功摘得本屆“中國汽車客戶關愛獎”。來自全國各知名整車廠商代表與來自全國各地的100多家媒體的記者以及行業嘉賓共同出席見證了此次頒獎盛典。
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『2013年度中國汽車客戶關愛獎獎杯揭曉』
『吉利控股集團汽車銷售有限公司代表上臺領獎』
2013中國汽車客戶關愛獎評選于2013年1月正式啟動，經過候選品牌征集、推薦和審核，最后有53個乘用車候選品牌入圍，候選品牌的數量較2012年大幅提升。同時評選得到了業內和車主網友的廣泛關注，截止2013年5月15日，共計收到選票達15萬余張。
『華晨寶馬汽車有限公司代表上臺領獎』
2012年，中國汽車保有量超過1億輛。2013年，新車銷售進入平穩增長期，但汽車產銷仍然高位運行，保有量的絕對增量非常可觀。城市限購、新車銷量平穩增長以及龐大保有量，意味著廠商要在存量車主中尋找新產品買家，要在現有市場蛋糕中切分市場份額，需要在質保期外挽留更多的顧客，這些都離不開建立和完善客戶關愛平臺，離不開對品牌忠誠度的投資。主辦方持續發布的客戶關愛獎榜單正是從車主和媒體的視角，對廠商上述工作成果的評價。
『廣汽豐田汽車有限公司代表上臺領獎』
對廠商而言，關愛客戶是一個貫穿銷售、市場、售后服務、二手車、金融保險等方面的全方位工作，評選盡可能全面考察候選品牌過去一年在上述客戶關愛工作中所做的努力，找到那些在精神、物質層面持續用心呵護顧客的品牌，力求這個榜單反映過去一年中國汽車品牌忠誠度營銷的進去精神。評選的同時，主辦方還通過舉辦“2013中國汽車品牌忠誠度營銷研討會”，為廠商從事客戶關系管理的業內人士搭建了一個交流的平臺，希望能夠和業內人士共同推動中國本土汽車客戶關系管理水平的提升，為中國汽車品牌忠誠度營銷盡綿薄之力。
2013中國汽車客戶關愛獎評選結果：
自主品牌組：浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司
進口/高檔品牌組：寶馬（中國）汽車貿易有限公司華晨寶馬汽車有限公司
一汽-大眾汽車有限公司奧迪品牌
英菲尼迪中國事業總部
合資品牌組：上海大眾汽車有限公司大眾品牌
東風日產乘用車公司
東風標致
一汽-大眾汽車有限公司大眾品牌
廣汽豐田汽車有限公司
上海大眾斯柯達
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一份榜單不僅在于它的前瞻性，更在于它的持續時間。相比諸多汽車品牌榜單，中國汽車客戶關愛獎是行業內的一個獨特榜單，主辦方持續發布這個年度榜單，是希望通過表彰這個行業的領先者，在提升其產品和服務競爭力的同時，增強各品牌全方位關愛車主的動力，為消費者制造更加和諧的汽車生活。