[汽車之家 對(duì)話] 在本屆廣州車展的現(xiàn)場(chǎng)，汽車之家對(duì)一汽豐田汽車銷售有限公司銷售企劃部公關(guān)室公關(guān)總監(jiān)馬春平女士進(jìn)行了對(duì)話，對(duì)話具體內(nèi)容如下：
車評(píng)人：各位網(wǎng)友大家好！我們現(xiàn)在在2012廣州車展現(xiàn)場(chǎng)，今天來(lái)到我們展臺(tái)接受對(duì)話的是一汽豐田汽車銷售有限公司銷售企劃部公關(guān)室公關(guān)總監(jiān)馬春平女士。馬總，您好！
馬春平：您好！
車評(píng)人：今年廣州車展的展臺(tái)上，能不能給我們網(wǎng)友介紹一下新花冠。
馬春平：今年一汽豐田整個(gè)展臺(tái)也跟豐田一起在3千平方米的展臺(tái)上，我們展出13款車。在這個(gè)當(dāng)中，這次廣州車展我們重點(diǎn)推的是花冠、豐田86跑車，以及其它的兩廂車型。花冠今天是首發(fā)，無(wú)論是外觀、內(nèi)飾和配置都進(jìn)行了全面的更新，特別是外觀上面看起來(lái)更加的時(shí)尚。花冠這款車型誕生于1966年，至今是豐田三大經(jīng)典車型之一。在一汽豐田，我們每個(gè)月的月銷售達(dá)到1.2萬(wàn)至1.4萬(wàn)輛之間。這次產(chǎn)品升級(jí)的同時(shí)，價(jià)格還進(jìn)行了適當(dāng)?shù)南抡{(diào)，所以它的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)，我相信消費(fèi)者對(duì)它的喜愛(ài)也會(huì)增強(qiáng)，它的銷量也會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。
車評(píng)人：我們一汽豐田對(duì)花冠這款車型將來(lái)的銷售情況有什么預(yù)計(jì)？
馬春平：這款車本身是一汽豐田的支柱產(chǎn)品之一，每個(gè)月的銷量超過(guò)萬(wàn)臺(tái)。這次改款之后，我們對(duì)它的期待很強(qiáng)，年銷售量是14萬(wàn)臺(tái)。
車評(píng)人：也是月銷過(guò)萬(wàn)。
馬春平：是的。
車評(píng)人：剛才馬總還提到一款叫豐田86，能不能對(duì)這款車進(jìn)行介紹？
馬春平：看過(guò)《頭文字D》電影的人都知道，里面有一部跑車是AE-86，在漂移比賽當(dāng)中。這款86繼承了AE-86的精神，我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)它是繼承AE-86的挑戰(zhàn)精神，但它不是AE-86的改款升級(jí)，而是一款全新的跑車。大家對(duì)豐田的評(píng)價(jià)，覺(jué)得豐田太中庸或者是太家用。在激情方面，吸引年輕人方面，略顯不足。豐田86這款車型更多是一款戰(zhàn)略車型，通過(guò)這款跑車，想向人們傳達(dá)豐田所懷有的激情、夢(mèng)想。
車評(píng)人：去年日本地震給我們車企帶來(lái)一些考驗(yàn)，但我們還是順利渡過(guò)難關(guān)。今年有一個(gè)比較微妙的環(huán)境，因?yàn)獒烎~(yú)島爭(zhēng)端，導(dǎo)致中日關(guān)系比較緊張，這對(duì)我們一汽豐田會(huì)有什么影響？
馬春平：這次整體大環(huán)境，對(duì)日系車，包括一汽豐田在內(nèi)都造成很大的影響。我們9月份、10月份影響相對(duì)比較大。但是一汽豐田在整體大環(huán)境不利的情況下，及時(shí)做出反應(yīng)。首先第一個(gè)反應(yīng)，針對(duì)那些被砸車輛的受損消費(fèi)者，我們推出一個(gè)消費(fèi)者零負(fù)擔(dān)的措施，這時(shí)候受損的車輛都由一汽豐田負(fù)責(zé)修理。比如消費(fèi)者想換車，除了評(píng)估之外，我們還有額外兩萬(wàn)塊錢補(bǔ)貼。這是當(dāng)時(shí)緊急狀況下的緊急對(duì)應(yīng)，為了讓消費(fèi)者有長(zhǎng)遠(yuǎn)的安心，現(xiàn)在我們推出一個(gè)安心購(gòu)物計(jì)劃。這個(gè)安心購(gòu)物計(jì)劃，它更多是考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的，針對(duì)已經(jīng)買我們的車和即將買我們的車的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)。將來(lái)如果再有類似的情況發(fā)生的時(shí)候，還是有消費(fèi)者零負(fù)擔(dān)，由一汽豐田負(fù)責(zé)消費(fèi)者的維修，這是讓消費(fèi)者安心的一些措施。
車評(píng)人：這是長(zhǎng)期的？
馬春平：對(duì)，這次是更加長(zhǎng)期的。一汽豐田在整個(gè)事件過(guò)程當(dāng)中反應(yīng)迅速，推出消費(fèi)者零負(fù)擔(dān)的具體措施。同時(shí)進(jìn)一步考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)怎么辦，所以推出這個(gè)安心車主計(jì)劃。
車評(píng)人：非常感謝馬總接受我們的訪問(wèn)！
馬春平：謝謝！
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