[汽車之家 新聞] 有相關(guān)媒體報(bào)道，南京市民涂女士2018年9月在浦口中升星徽奔馳4S店花32萬買了一輛奔馳車，但新車已有行駛里程。4S店表示，車為展車，質(zhì)量沒有問題，然而涂女士使用中故障不斷。經(jīng)調(diào)查，這輛車已有兩次維修記錄，而4S店未告知。日前涂女士否決了4S店私下協(xié)商賠償20萬元的請(qǐng)求，對(duì)該經(jīng)銷商提起訴訟（圖片為視頻截圖，質(zhì)量較低，敬請(qǐng)諒解）。
據(jù)江蘇廣播電視臺(tái)報(bào)道，南京市民涂女士在2018年9月于浦口區(qū)中升星徽奔馳4S店購買一臺(tái)C 200 轎跑車。由于店內(nèi)無現(xiàn)車，涂女士本打算放棄購買，但銷售人員隨后通知她有新車到店，涂女士本人在檢查中發(fā)現(xiàn)該車行駛里程已經(jīng)超過2500公里，銷售人員隨后聲稱這是一輛展車，沒有任何質(zhì)量問題，涂女士隨即花費(fèi)32萬元購入。
好景不長，涂女士發(fā)現(xiàn)愛車在使用過程中頻發(fā)質(zhì)量問題，包括頻繁爆胎、機(jī)油味彌漫、車內(nèi)異響等情況，她本人在保養(yǎng)過程中使用車架號(hào)查詢，發(fā)現(xiàn)這臺(tái)所謂的“新車”有過大量維修記錄。根據(jù)截圖來看，涂女士的愛車早在2017年11月就進(jìn)行過更換后保險(xiǎn)杠，2018年7月維修過前保險(xiǎn)杠和發(fā)動(dòng)機(jī)蓋，2017年的這次維修還有著保險(xiǎn)公司的出險(xiǎn)記錄，不過新車購買合同上則寫明“車輛無質(zhì)損”。在隨后的查詢中，平安保險(xiǎn)給出的保單顯示天津某策劃公司曾為該車投保了短期的商業(yè)險(xiǎn)，出險(xiǎn)記錄顯示該車在倒車時(shí)碰到路邊花壇，進(jìn)行了更換后保險(xiǎn)杠的一系列操作。
涂女士隨后前往4S店進(jìn)行交涉，經(jīng)銷商表示車是從廠商處拍賣得到的庫存時(shí)間較長的展示車，自己也不知道該車有著質(zhì)量問題，至于交車前必做的PDI新車檢查，他們只負(fù)責(zé)進(jìn)行車輛機(jī)油查看、外觀檢查等簡單操作。目前中升星徽奔馳4S店愿意賠付涂女士20萬元，但涂女士不能接受，并對(duì)經(jīng)銷商提起訴訟。
在新車交付前進(jìn)行完整的PDI新車檢查本應(yīng)是4S店的必備操作，但輸入車架號(hào)就能發(fā)現(xiàn)的維修記錄，4S店不去查詢不作處理，這涉及到隱瞞行為。如果對(duì)于新車的任何質(zhì)量問題，4S店沒有如實(shí)告知消費(fèi)者，那么消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)銷商進(jìn)行“假一賠三”，即三倍新車價(jià)格的賠償。從消費(fèi)者的角度來看，我們?cè)谫徿嚂r(shí)一定要小心謹(jǐn)慎，如果出現(xiàn)所謂的“展車”、“試駕車”且有著不低的優(yōu)惠時(shí)，一定要反復(fù)和銷售人員書面確認(rèn)新車是否有質(zhì)量問題，如有必要可查詢維修記錄并保存證據(jù)。目前本次訴訟尚未開庭審理，此事的進(jìn)展我們將持續(xù)關(guān)注并為您帶來后續(xù)報(bào)道。（視頻來源：@南京零距離；文/汽車之家 姜澈）
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