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[汽車之家 行業] 車載語音助手，是部分汽車賣點之一，比如蔚來NOMI。近日，智能語音巨頭賽輪思（Cerence），宣布推出新的AI語音定制化方案，幫助車企打造更加先進的車載語音助手。

賽輪思聽起來有些陌生。2019年8月，智能語音公司Nuance宣布汽車業務將獨立分拆，成立Cerence.Inc，搶占中國車載語音市場。Nuance是蘋果Siri語音技術供應商。賽輪思雖然成立時間不久，但技術來頭可不小。

據統計，目前60%汽車都搭載了智能語音技術，其中一半底層技術供應商都是Nuance。Nuance不直接生產車載語音助手，而是為企業提供技術支持。車企可以自己定義語音助手功能，甚至為語音助手設置性格。吉利GKUI（吉客）智能交互系統，采用的就是Nuance提供的技術。

小愛同學、天貓精靈，語音助手已進入很多人日常生活。車載語音助手，同樣是智能汽車不可或缺的部分。有的人不僅把車看作交通工具，還是一個朋友、一份陪伴。一個人開車回家的路上，有個“人”陪你說說話，似乎也挺好的。

賽輪思不是沒有對手，國內巨頭科大訊飛，近年來市場份額也超過了兩位數。這又是一個快速增長，同時競爭激烈的市場。

對車企來說，打造具有獨特個性的語音助手，不僅是產品智能化的體現，也是品牌推廣的手段。蘋果Siri、小米小愛同學，都說明給語音助手賦予“人設”，能有效增強品牌和用戶之間的互動。蔚來推出了NOMI，但多數車企對這塊還沒有太重視。車載語音助手，還有很多可以發揮的空間。（文/汽車之家 蔣平平）