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[汽車之家新能源] 日前，有外媒報道稱，美國東部時間9月23日上午11時（北京時間9月23日23時）左右，特斯拉遭遇了網絡中斷現象，內部系統出現宕機，不僅公司內部無法處理業務，還致使特斯拉用戶無法通過APP連接車輛。

根據外媒報道顯示，此次系統網絡宕機是全球性的，各地區的車主均有遇到這種情況。此外，類似的問題還出現在了特斯拉旗下的太陽能產品上，有用戶表示無法監控該設備的運行狀態。

該事件還導致車主被困車外，有用戶在推特上表示，自己被困在一個沙漠的超級充電站內，手機APP無法連接到車輛，因此被鎖在自己的Model 3外。不過，也有部分特斯拉用戶表示，通過藍牙仍可以連接，從而可以對車輛進行解鎖。（注：如果用戶退出APP登陸，會導致藍牙連接不上車輛）

據悉，截至美國東部時間9月23日上午11時35分左右，部分特斯拉用戶已經能夠連接車輛。從目前結果來看，特斯拉此次全球性的系統宕機持續了大約2個小時左右，而中國特斯拉用戶受到的影響并不大。此外，針對此次事件，特斯拉官方尚未公布補償方案。（文/汽車之家 侯明浩）