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車門打不開 特斯拉車主險些被“悶死”
杜安迪
原創 · 0瀏覽·2023-06-25 18:45 · 北京關注
[汽車之家資訊] 日前,我們從互聯網獲悉了一則消息,一位特斯拉車主假期駕駛特斯拉Model X(參數|詢價)出行,在40多度的高溫下車輛出現“死機”情況,車門無法打開,重啟也沒有作用,“差點被悶死在車里”,幸虧他“大力出奇跡”,硬拉把手推出小縫隙才得以脫身。
后續,特斯拉服務中心對車主的情況給予回復,表示本次情況是由于12V小電瓶瞬間沒電導致的,通常通常電瓶異常會進行提示更換,但瞬間沒電所以導致完全鎖車,需要自費更換電瓶。
隨后車主表示可以付費更換電瓶,與此同時也提出了一些質疑,比如“系統故障并未提示電瓶異常,進車內才突然故障,導致我鎖在車里,耽誤我行程的損失及差點發生的生命危險怎么處理?如何避免后續再發生此類情況?如果再發生此事故,破窗損失誰來負責?”
特斯拉服務中心給出的回復是“需要商討稍后回復”。
該事件引起了網友們的熱烈討論,不乏有質疑車主以及懷疑事件真實性的朋友。對此車主表示:“車門為原車自帶電吸門,電池還有80%電量,不存在沒有電?!蓖瑫r,為了進一步明確事件的真實性,車主還表示“全程錄音錄像”,并且還發了一波毒誓自證。
經溝通后,特斯拉對車輛進行了全面檢查,未發現其它問題,并未車主更換了小電瓶。關于電瓶故障:12V小電瓶有一定的使用壽命,大約一年半到兩年就需要更換,長期停車不使用會導致壽命更短。通常情況下,如果小電瓶電量不足或出現異常,車輛會有警報提示,需要立即進行檢修更換,但這次車主遇到的屬于突發情況,并未提示。目前,車主和特斯拉達成了一致,車輛已被處理好并送回,本次事件已告一段落,(消息來源:微博用戶@ZZZZZOEEEEE;編譯/汽車之家 杜安迪)
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