[汽車之家 行業(yè)] 日前，一汽-大眾西南地區(qū)首家大眾品牌數(shù)字化零售店Volkswagen Space正式落戶重慶。Volkswagen Space將運用互聯(lián)網(wǎng)思維和數(shù)字化技術(shù)，改變傳統(tǒng)4S店模式，這也是一汽-大眾數(shù)字化戰(zhàn)略的重要一步。
在過去，傳統(tǒng)4S店模式中消費者看車、試車、買車的各個環(huán)節(jié)中都需要較高的時間和交通成本，而隨著消費需求日益?zhèn)€性化、多樣化，傳統(tǒng)4S店模式也面臨著全新的挑戰(zhàn)。Volkswagen Space將通過數(shù)字化技術(shù)和開放的社交文化，驅(qū)動傳統(tǒng)4S店創(chuàng)新，將以往“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙苑?wù)為導(dǎo)向”的營銷模式。另外，與4S店遠離繁華商業(yè)中心不同的是，Volkswagen Space也直接入駐了城市核心區(qū)。
『全車系體驗區(qū)』
據(jù)悉，Volkswagen Space也嘗試用新技術(shù)改進用戶體驗。在全車系體驗區(qū)采用了數(shù)字化投影技術(shù)；在AR互動體驗區(qū)，消費者可掃描店內(nèi)展車便捷地獲取車輛配置和性能信息；用戶在購車時，可直接在電商體驗區(qū)全程線上下單。此外，Volkswagen Space也融入了社區(qū)式文化，其休閑娛樂區(qū)可為用戶提供咖啡、美食，以及兒童玩樂等。
『電商體驗區(qū)』
據(jù)了解，Volkswagen Space是一汽-大眾聯(lián)合重慶當(dāng)?shù)睾献骰锇槌赓Y1000萬元打造的，創(chuàng)新的數(shù)字化零售體驗是一汽-大眾“2025戰(zhàn)略”的重要一環(huán)。未來，一汽-大眾也會加快零售店的布局。（文/汽車之家 鮑彬斌）
