[汽車之家 服務體驗] “買車容易養車難”，這讓很多私家車主感到無奈，除了油價高，其實最讓頭疼的就是不菲的維修、保養費用。在我們的養車成本文章里，很多網友都反映實際價格要比我們算出的價格貴出不少。而實際情況則是，一些商家為了追求利益，讓車主增加很多不必要的項目，過度保養、過度維修導致價格虛高。
針對汽車后市場上存在的過度保養、小病大修的問題，一家名為“我的車車”的汽車體檢中心（下文中簡稱我的車車）悄然開業，值得一提的是，這是全國第一家汽車的體檢中心。和正規的身體體檢中心相似，它只負責檢查，并不“治病”。它們提出“檢修分離”的服務理念，以檢測車輛作為基礎推出了專項汽車檢測與診斷的服務項目。
● 我的車車體檢中心簡介：
我的車車汽車體檢中心于2015年3月15日在北京市五方天雅汽配城內正式對外營業，并對外闡述了汽車“檢修分離”的服務理念，采用汽車檢測、配件采購、安裝維修三步分離的方式，杜絕過度維修等現象，力爭做到汽車維修的透明化。
簡單來說，我的車車僅作為一個第三方的檢測機構。車主將車開進體檢中心進行檢測，檢測結束后體檢中心將出具體檢報告，最終用戶可根據體檢報告中的問題清楚地進行修理或更換零部件，避免了小白用戶直接前往4S店或修理廠被“坑”。需要說明的是，我的車車會收取用戶相應的體檢費用。
● 我的車車能夠檢測哪些項目？
除此之外，我的車車還提供空調性能檢測、電控系統檢測、蓄電池性能檢測、內窺鏡積碳檢測、各種壓力檢測、氣缸漏氣量檢測、漆面厚度儀檢測、探傷儀檢測和輪胎動平衡的檢測。與傳統4S店死板的按照保養手冊中規定的公里數或時間來保養不同，我的車車技師在檢測中會根據汽車的實際情況給出更換、保養或清洗的建議。
● 常規“體檢”項目介紹
和正常的身體體檢中心相似，我的車車也提供了幾種很人性化、針對性的體專項檢套餐供用戶選擇：
基礎體檢：
和4S店一般保養前的簡單檢查相似，檢測各項油液液位是否正常、剎車油含水量檢測、防凍液冰點檢測、輪胎及備胎胎壓等。
車輛質保到期前體檢：
對于一些快到質保期的車輛，針對一些主要部件及易損件進行針對性檢查，如各種膠套是否完好、避震有無漏油、液壓桿回彈是否良好、天窗、車內異響等。
車輛年檢前體檢：
該體檢過程和車輛正常年檢一樣，外觀初檢、尾氣檢測、燈光檢測和剎車檢測，均通過設備儀器完成。
二手車檢測：
由內而外、最全面的體檢，從漆面、到各類易損件、燈光、尾氣、剎車、發動機性能等綜合性檢查。
專項體檢：
由顧客提出車輛產生的問題，如車輛沒勁、提速肉、空調不良等，技師通過經驗分析并有針對性的對車輛進行檢測。
● 和車輛檢測場的區別：可參觀、可估算修理價格、可簡單維修、更全面
如果把車輛的正常年檢比喻為公司提供的團體身體體檢套餐，那么“我的車車”體檢項目就是團體體檢中的VIP貴賓服務。在這個小號、精致的“機動車檢驗場”內，你可以接受到更加細致、全面的體檢服務。從車輛的整體外觀、漆面、內飾、底盤、燈光等外觀件到內部的發動機積碳檢測、空調系統檢測、冷卻系統檢測等再到動態的制動性能、四輪定位的數據甚至于尾氣的檢查都不在話下。
和汽車檢測場相似，我的車車也會涉及一些“輕維修”、“小保養”，例如調節燈光、四輪定位、更換各種濾芯的項目（汽車檢測場僅涉及調節燈光一項）。價格方面和汽車檢測場的“高價”相比，顯得厚道許多，和一般的汽配城工時費相仿，例如更換機濾的工時費約為50元左右。
- 能維修、能保養那不是和4S店一樣了么？
可能有人會說，它這能修車，那不是又和4S店、普通修理廠沒區別了么？據我的車車相關工作人員表示，因為操作簡單，輕維修、小保養是一些用戶特意要求的，因為他們不想再大費周章的找修理廠進行維修。而對于一些復雜、精密的部件，如發動機、變速箱等，我的車車則會建議用戶前往專業修理廠進行修理。對于用戶要求報價的，我的車車也會給出一個市場上合理的價格區間供用戶參考。同時，我的車車也可幫助用戶代購零部件，實際價格和電商價格基本持平。
◆ 檢測價格：
由于我的車車剛剛營業，也正處于摸索的階段，定價方面波動較大。以養車之家的活動價格來看，原價400元的全車深度檢查活動價為58元，原價1200元的二手車深度檢測套餐價格為598元。
● 車輛體檢中心未來的前景？
在我看來，通過我的車車中看似“透明”的修車過程好像并不能幫助用戶節省花銷，因為對于非活動價的體檢費用來說，已經是一筆不小的金額。從時間效率來看，原本簡單的修車過程需要拆分成兩段，并且兩段均需獨立進行。也許從經濟層面來看，的確可以省下部分費用，但從時間成本分析，無疑是畫蛇添足。
目前汽車后市場中參差不齊的服務標準和價格造就了我的車車這類體檢中心的出現，不可否認，如果良心商家多了，我的車車汽車體檢中心一定會轉型。不過從現在來看，這類服務還是有一定市場需求的，但只適用于中高端車主。對于此，您怎么看？（文/圖 汽車之家 吳羽?。?/p>
