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深港澳車展對(duì)話:寶昌寶馬總經(jīng)理胡濱
李永建-1
原創(chuàng) · 0瀏覽·2013-06-12 13:14

[汽車之家 人物對(duì)話] 在本屆深港澳車展的現(xiàn)場(chǎng),汽車之家對(duì)深圳市寶昌汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理胡濱先生進(jìn)行了對(duì)話,對(duì)話具體內(nèi)容如下:

汽車之家

汽車之家:首先歡迎深圳市寶昌汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理胡濱先生來(lái)到汽車之家對(duì)話間接受我們的對(duì)話,胡總您好。

胡濱:您好。

汽車之家:首先請(qǐng)胡總給我們汽車之家的網(wǎng)友介紹一下今年寶馬參展的陣容。

胡濱:寶馬對(duì)每年一次的深港澳車展非常重視,帶來(lái)了寶馬全系列車系,包括1系、3系、5系、6系、7系,還有SUV跑車一類的。今年在深港澳車展初次亮相的還有我們的新產(chǎn)品3系GT和M6四門轎跑車,我們寶馬廠家對(duì)產(chǎn)品這一塊投入非常大,也包括MINI全系列和尊選二手車,所有的車全部亮相給消費(fèi)者。

汽車之家:我們知道今年深港澳車展寶馬有獨(dú)立的展區(qū),胡總可以介紹一下這次參展的主題嗎?

胡濱:寶馬在深港澳車展包下了五號(hào)館,總體的主題是給客戶一個(gè)完美的體驗(yàn),讓我們的客戶感受到寶馬每一款車和每一個(gè)產(chǎn)品給客戶帶來(lái)便利性,有尊選二手車、MINI全系列和寶馬的全系列車,讓我們的客戶更好、更全面的了解寶馬。

汽車之家:剛才胡總介紹了兩款新車3系GT和M6,可以分別介紹這兩款車的亮點(diǎn)嗎?

胡濱:3系GT彌補(bǔ)了GT緊湊性車型的客戶需求,它是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的,更多寶馬的技術(shù)會(huì)融入到這款車當(dāng)中,也歡迎汽車之家所有的網(wǎng)友去我們的龍華寶昌體驗(yàn)和試駕這款車型。

汽車之家

汽車之家:胡總,針對(duì)今年深港澳車展有什么特殊的優(yōu)惠政策?

胡濱:實(shí)際上今年廠家對(duì)深港澳車展的支持力度非常大,全系列的車都有不同的優(yōu)惠政策出臺(tái),具體的優(yōu)惠政策還是希望所有的用戶到我們的五號(hào)展館了解和體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。

汽車之家:2013年您店的銷售情況是怎樣的?

胡濱:2013年已經(jīng)有接近600臺(tái)的訂單,作為一家新的經(jīng)銷商,我們是去年11月份開(kāi)業(yè)的,但我們?cè)谶@個(gè)區(qū)域是名列前茅的。雖然說(shuō)是我們寶昌投資公司投資新建的,但是我們一直專注做寶馬品牌,全國(guó)一共有十幾家經(jīng)銷商,深圳龍華這個(gè)店是投資公司傾力打造的一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有接近50%的一線員工都是有寶馬銷售經(jīng)驗(yàn)的,而且都是從各個(gè)店抽調(diào)的強(qiáng)悍的人才。

汽車之家:胡總,能不能給我們廣大網(wǎng)友介紹一下咱們網(wǎng)點(diǎn)分布的情況。

胡濱:我們?cè)谌珖?guó)擬開(kāi)業(yè)、在建的有深圳二手中心,在肇慶、泉州、西安都有店。西安有4家店,西安有2家寶馬店、1家MINI店和一家二手車中心,在浙江桐鄉(xiāng)、遼寧沈陽(yáng)都有我們的經(jīng)銷店。我們已向廠家報(bào)備等待批復(fù)的店現(xiàn)在不方便跟各位講,期待新的店為全國(guó)各地的寶馬車客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

汽車之家:深圳目前有八家寶馬4S店,激烈的環(huán)境下寶昌是如何保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力的?

胡濱:實(shí)際上我們深圳龍華寶昌這個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)到落地、到開(kāi)業(yè)、到運(yùn)營(yíng)已經(jīng)接近一年的時(shí)間了,我們一直秉承著讓我們的客戶體驗(yàn)“BMW之悅”這個(gè)感覺(jué),讓客戶走入我們的展廳、駕駛我們的車,感受寶馬一系列服務(wù),我們遵循“以客戶為導(dǎo)向”的宗旨,讓客戶體驗(yàn)寶馬的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

汽車之家:剛才胡總說(shuō)到服務(wù),寶昌這家店有沒(méi)有差異化的服務(wù)?比如說(shuō)售后服務(wù)、車主關(guān)懷方面。

胡濱:硬件設(shè)施上,我們有一個(gè)寶馬的會(huì)館,讓我們的購(gòu)車車主和維修的客戶放松一下自己的生活,可以體驗(yàn)到我們的茶道、餐廳、閱讀區(qū)域、按摩區(qū)域和音樂(lè)區(qū)域,總之一點(diǎn),讓我們的客戶進(jìn)入我們店有一種與眾不同的感覺(jué)。我們的老板一直在灌輸給我們一個(gè)理念,就是要讓星級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到4S店,讓客戶體驗(yàn)到尊貴的服務(wù)感覺(jué)。

汽車之家

汽車之家:針對(duì)2013年下半年的深圳汽車市場(chǎng),胡總您是怎么看的?

胡濱:隨著人們生活水平的提高,乘用車走入家庭已經(jīng)不是夢(mèng)想了,以往我在同行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,深圳汽車銷售市場(chǎng)已經(jīng)逐漸走入成熟階段,車主會(huì)很理性的選擇自己的汽車品牌、汽車級(jí)別。深圳從特區(qū)新建到現(xiàn)在,各方面和成熟市場(chǎng)相媲美的。我認(rèn)為2013年下半年的汽車市場(chǎng)是非常不錯(cuò)的。

汽車之家:剛才胡總說(shuō)的不錯(cuò)是針對(duì)乘用車市場(chǎng)還是豪華車市場(chǎng)呢?

胡濱:豪華車市場(chǎng)。現(xiàn)在人們生活水平提高了,生活質(zhì)量也不斷提高,從去年豪華車市場(chǎng)占比的份額來(lái)看,在乘用車?yán)锩嬉恢笔蔷佑陬I(lǐng)軍地位的,更多的客戶也在選擇豪華汽車品牌。從去年的情況來(lái)看,寶馬在高端汽車品牌的市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)量位居第一,相信2013年下半年的市場(chǎng)會(huì)給經(jīng)銷商和客戶帶來(lái)不同凡響的成績(jī)。

汽車之家:2013年下半年有這么好的市場(chǎng),寶昌有沒(méi)有什么策劃?

胡濱:我們有一個(gè)專門的部門,會(huì)根據(jù)月份不同的銷售主題和服務(wù)主題來(lái)組織相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)、自駕游活動(dòng)和社會(huì)愛(ài)心活動(dòng),還和媒體共同組織了一些社會(huì)關(guān)愛(ài)的活動(dòng),有興趣可以關(guān)注一下我們的微博和我們公司的網(wǎng)站。

汽車之家:今天很感謝胡總來(lái)到汽車之家接受我們的對(duì)話,我們也祝愿深圳市寶昌銷售服務(wù)有限公司在2013年取得好的成績(jī)。

胡濱:謝謝。

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