[汽車之家 對話] 在2013廣州車展上，來自廣州市上海大眾冠曄店的總經理高勝有先生接受了汽車之家的現場對話。
汽車之家：各位網友大家好！這里是2013廣州車展的現場，今天來到汽車之家對話間是上海大眾冠曄店的總經理高勝有先生，高總您好！
高勝有：您好！
汽車之家：感謝您百忙之中抽空參加我們的對話。首先請您介紹一下上海大眾冠曄店。
高勝有：我們店是在天河區，正處廣州的城中心位置，有可能一個月之后我們會有一個新的店址，就是在大觀路，作為一個廠家標準的4S店，我們已經完工，現在正在內裝，大概一個月之后會跟大家重新見面，也希望大家能夠光臨。
汽車之家：剛才您提到了新店，新店是在大觀路，廣州一個比較市中心的地方，您是怎么看待這個地址，您覺得未來上海大眾冠曄店未來往哪個發展方向？
高勝有：城中心地帶的地價會越來越上升，而隨著我們這個行業毛利的固定化，可能承受不了土地租金的上升，由于土地的升值，我們可能也要外遷，所以我們在整個賽馬場拆遷之前全部完工，我們在大觀路選了一塊大概占地20畝的地方作為發展基地，作為標準店來建設，建設好之后，我們會在其他城中心位置再尋找合適的地方做城市店面。
汽車之家：這次的改造和搬遷對你們來說會有影響嗎？
高勝有：相對來講有一點影響。影響主要集中在幾方面：第一，做生意講究天時地利人和，現在我們在地利這一塊，如果要搬走的話，在地利這一塊是失分的，對客戶的便利度和商圈輻射會有一點變化。
汽車之家：我們有針對本次搬遷有推出相應的改善措施嗎？
高勝有：有的，我們在天河找了一個大概2000平方米的地方作為城市展廳，加上一個簡易快修，正在籌辦。我們的整個服務群體的商圈輻射不會有太大變化，我們也在積極準備。
汽車之家：據我了解，上海大眾冠曄店一直以來的銷售情況都是很不錯的，畢竟它地處廣州市中心。除了市中心地理位置比較好以外，您覺得它還有哪些方面的競爭優勢？
高勝有：我們店的競爭優勢主要集中在兩方面，第一方面是產品力，我們會有一些大家比較喜歡甚至比較熱銷的車型，我們有相對充足的貨源。第二方面是我們的特色服務，我們把客戶的需求作為我們的核心，比如廣州上不了牌，如果他有其他的地方能夠滿足上牌資質，我們也可以一對一地進行服務。
汽車之家：您剛才提到的廣州限購政策，這個政策對你們來說有影響嗎？今年這個政策稍微有點放松了，對我們的影響大嗎？
高勝有：實話實說，影響是有一點的，初期的時候尤為明顯，現在大家逐漸接受一些剛性需求，對于剛性需求這一塊，無論是廣州牌還是外地牌，因為目前珠三角只有廣州“限牌”，其他地方能夠滿足他剛性需求的話，他也是必須會進行采購的，所以我們還是能夠解決問題，但是影響還是有。
汽車之家：你們今年的銷售目標完成了嗎？
高勝有：今年的銷售目標應該說沒有問題的，尤其是第四季度，我們可能會超額。
汽車之家：針對本次車展有優惠政策嗎？
高勝有：優惠政策是有的，大家得知道每逢車展都是最定價的時候，也是政策最開放的時候。我們針對本次車展配備的車型包括桑塔納、POLO和朗逸，做了一個特價銷售，相對于平時的價格又給出了2000到3000塊錢的優惠。
汽車之家：今年10月1日國家頒布了“三包”政策，您是怎么看待這個事情的？你們店針對這個政策有什么措施嗎？
高勝有：“三包”政策是10月1日開始實行的，這是國家政策，國家政策對于我們商家來講是無條件接受的。另一方面，廠家也要對消費者做出承諾，而作為經銷商來講我們也是中間鏈條，一定按照政策嚴格執行。
汽車之家：最后想跟您探討一下汽車市場發展的方向。現在網絡營銷很受歡迎，您是怎么看待汽車市場走向網絡營銷？
高勝有：這是一個大勢所趨的方向，線上線下一定要配合。消費者目前采購任何的商品尤其是大件商品，他一定會在線上有一個全方位的了解，他才會在線下到實體店去了解，因為沒有做好功課之前，消費者不會輕易埋單，也不會輕易做決策。
汽車之家：感謝高總的分享，今天的對話到此結束，再次感謝高總的到來！
高勝有：謝謝！
